Nie bądź obojętny - jeden telefon może uratować czyjeś życie. 
W związku z panującymi niskimi temperaturami apelujemy o wrażliwość i zwrócenie uwagi na los osób bezdomnych przebywających na terenie naszego miasta oraz o zainteresowanie się sytuacją osób mieszkających samotnie, w starszym wieku, niepełnosprawnych lub rodzin znajdujących się w trudnych sytuacjach życiowych, a nie będących w stanie własnym staraniem zabezpieczyć swoich podstawowych potrzeb w czasie zimy.
Nie pozostawajmy obojętni na los osób, które zauważymy leżące na chodniku czy ławce. Uwagę zwrócić należy także na osoby mieszkające na klatkach schodowych, w piwnicach, altanach i ogródkach działkowych, pustostanach oraz węzłach ciepłowniczych.
Informacje dotyczące osób przebywających w miejscach zagrażających ich zdrowiu i życiu należy przekazywać odpowiednim służbom miejskim:
• Straż Miejska - 986; (87) 73 26 201
• Policja - 997 lub (87) 621 82 00,
• Straż Pożarna - 998 lub (87) 621 71 00
• Telefon alarmowy - 112
• Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - tel. (87) 621 23 81 do 83
Na terenie Ełku funkcjonują dwie noclegownie:
• Noclegownia im. św. Ojca Pio przy ulicy Kościuszki 27 (tel. 504 070 405) prowadzona jest przez Caritas Diecezji Ełckiej.
• Dom dla Osób Bezdomnych i Najuboższych Monar-Markot przy ulicy Dąbrowskiego 3C (tel. 562 55 78).
Ponadto w Ełku działa również Dom Dziennego Pobytu przy ul. Kościuszki 17. Od godziny 7:00 do 14:00 można się tam ogrzać, a także zjeść ciepły posiłek.
Pod numerem telefonu 0 800 165 320 osoby zainteresowane mogą uzyskać informacje na temat miejsc noclegowych, jadłodajni oraz punktów udzielania pomocy rzeczowej, finansowej, prawnej i medycznej na terenie całego województwa warmińsko-mazurskiego.
iS